Para comodidad de sus clientes, la tienda en línea Gearbest coopera con el máximo número posible de servicios postales y desarrolla constantemente nuevas opciones para reducir el tiempo y el costo de entrega.
Gearbest combina tipos de servicios postales al procesar productos para comodidad del comprador, ya que las políticas del servicio postal pueden cambiar. Al elegir uno de los tipos de entrega, el comprador determina la dirección de trabajo de nuestros gerentes. Enviarán el paquete utilizando el método más adecuado y notificarán al comprador si el método que han elegido no es aceptable para el pedido actual.
Tipos de entrega de mercancías utilizados por Gearbest
Los principales métodos de entrega de compras demejorincluir:
- "AviaEconom";
- "Aire" con seguimiento;
- "Expresar";
- entrega de reenvío.
Cada método tiene sus pros y sus contras. Echemos un vistazo más de cerca a las categorías generales de entrega, detrás de las cuales (para comodidad del comprador) se esconden los servicios postales.
El seguimiento se realiza en sitios web.
track24.ru,post-tracker.ru, 17track.ru o la página web oficial de la organización.Economía aérea o envío gratuito
Clase económica: entrega gratuita por correo aéreo sin número de seguimiento. Adecuado para objetos pequeños baratos y sin importancia.
Correo aéreo con número de seguimiento.
El seguimiento del paquete se realiza en el país donde vive el comprador. Apto para la mayoría de productos, excepto los pesados y voluminosos.
Entrega urgente
Tiene ventajas adicionales: velocidad de entrega, posibilidad de enviar cargas pesadas, es posible la entrega directamente en sus manos. Adecuado en los casos: si la compra es de alto costo o valor; si la compra debe recibirse lo antes posible o en esos casos; cuando la mercancía no pueda enviarse de otro modo más económico. Tiene un coste elevado y debe pasar inspección aduanera.
Entrega de reenvío
La forma más rápida y fiable. Adecuado para objetos valiosos, caros y grandes. Tiene la menor cantidad de restricciones durante el envío, pero debe abrirse en la aduana. El paquete se entrega directamente en manos del comprador.
Principales servicios de entrega postal para compras en Gearbest
El seguimiento se realiza en sitios web.track24.ru,post-tracker.ruo la página web oficial de la organización.
Correo aéreo
Terminos de entregade25 a 50 díasdependiendo del trabajo de la aduana y de la lejanía de la localidad.
Correos de Holanda(publicación de NL, publicación de NL).Disponible para Rusia y Ucrania. Gratis para paquetes sin número de seguimiento y con número de seguimiento con un valor de producto de $40 o más. El coste del track depende del peso del paquete.
Está prohibido el envío de pilas AA y pilas analógicas, líquidos y gases.
Tipo de número de pista:R.S.xxxxxxxxxPaíses Bajos
Para rastrear el paquete:postnl.post
correo Chino(Correo Chino).Disponible para Rusia. Gratis para paquetes sin número de seguimiento y con número de seguimiento con un valor de producto de $40 o más.
Está prohibido enviar baterías (incluidas las integradas), cuchillos, multiherramientas, líquidos y gases.
Tipo de número de pista:CNxxxxxxxxxCN
Para rastrear el paquete:chinapost.cn
Servicio Postal Singapore(Correo de Singapur, Correo SG).Disponible para Rusia y Ucrania. Gratis para paquetes sin número de seguimiento y con número de seguimiento con un valor de producto de $40 o más. El coste del track depende del peso del paquete.
Está prohibido el envío de pilas AA y pilas analógicas, líquidos y gases.
Tipo de número de pista:RFxxxxxxxxxS.G.
Seguimiento:singpost.com
Correo de Hong Kong(Correo de Hong Kong, Correo de HK).Disponible para Rusia y Ucrania. Gratis para paquetes sin número de seguimiento y con número de seguimiento con un valor de producto de $40 o más.
Está prohibido enviar pilas AA y análogos, cuchillos, multiherramientas, líquidos y gases.
Tipo de número de pista:E.E.xxxxxxxxxH.K.
Para rastrear el paquete:hongkongpost.hk
Correo Suizo(Correos de Suecia, Posten de Suecia).Disponible para Rusia y Ucrania. Gratis para paquetes sin número de seguimiento y con número de seguimiento con un valor de producto de $40 o más.
Está prohibido el envío de pilas AA y pilas analógicas, líquidos y gases.
Tipo de número de pista:RExxxxxxxxxS.E.
Para rastrear el paquete:postnord.se
Correo Suizo(Correo Suizo).Disponible para Rusia. Gratis, número de seguimiento no disponible.
Está prohibido el envío de pilas AA y pilas analógicas, líquidos y gases.
Tipo de número de pista:XXxxxxxxxxxxxxCH
Para rastrear el paquete:post.ch
Correo de Azerbaiyán.Disponible para Rusia y Ucrania. Gratis para paquetes sin número de seguimiento y con número de seguimiento con un valor de producto de $40 o más.
Está prohibido el envío de pilas AA y pilas analógicas, líquidos y gases. Se permiten cuchillos.
Tipo de número de pista:R.R.xxxxxxxxxxxxArizona
Para rastrear el paquete:azerpost.az
Oficina de correos.Disponible para Rusia y Ucrania. Gratis para paquetes sin número de seguimiento y con número de seguimiento con un valor de producto de $40 o más.
Está prohibido el envío de pilas AA y pilas analógicas, líquidos y gases.
Tipo de número de pista:REAL ACADEMIA DE BELLAS ARTES.xxxxxxxxxxxxRusia,1234567890(para paquetes sin seguimiento)
Para rastrear el paquete:pochta.ru
paquete electrónico(Paquete rastreado RU desde China). Disponible para Rusia. Gratis para paquetes sin número de seguimiento y con número de seguimiento con un valor de producto de $40 o más.Está prohibido el envío de pilas AA y pilas analógicas, líquidos y gases.
Tipo de número de pista:L. M.xxxxxxxxxxCN
Para rastrear el paquete:en sitios de terceros
Expresar
EMS (RU Express).Disponible para Rusia y Ucrania. En China utiliza su propio servicio, en los países de entrega utiliza los recursos de la oficina de correos estatal.
El tiempo de entrega es de 7 a 10 días, puede ralentizarse debido al trabajo aduanero.
Está prohibido el envío de pilas AA, líquidos y gases.
Tipo de número de pista: E.A.xxxxxxxxxxCN
Para rastrear el paquete:Servicio EMC de China
DHL.Servicio completamente independiente. Disponible para Ucrania.
El tiempo de entrega es de 5 a 10 días, puede ralentizarse debido al trabajo aduanero.
Está prohibido el envío de pilas AA, líquidos y gases.
Tipo de número de pista:GMxxxxxxxxxxxx
Para rastrear el paquete:DHL
Fedex. Disponible para Ucrania.
El tiempo de entrega es de 3-7 días. Es posible la entrega de carga de gran tamaño.
Tipo de número de pista:123456789012 (12 dígitos)
Para rastrear el paquete:Fedex
Reenvío (mensajería)
SDEK.Disponible para Rusia y Ucrania. En China utiliza los recursos de la empresa de transporte XfLogistic. En Rusia se transportan mediante su propio medio de transporte, sin la participación del Correo Ruso. El tiempo de entrega es de 10 a 25 días. Queda prohibido el envío de pilas y acumuladores AA y similares, así como líquidos y gases.
Tipo de número de pista:ydackxxxxxxxxxxYQ, XFxxxxxxxxxxxxCN
Para rastrear el paquete:
- Antes de la llegada a Rusia se realiza en el sitio web.xflogistics.cn
- Llegando SDEK
ETS-Express(Expreso ruso).Disponible para Rusia y Ucrania. Plazo de entrega: 10-15 días. Utiliza transporte y recursos propios.
Tipo de número de pista:T.S.xxxxxxxxxxxxmi
Para rastrear el paquete:ETSE
Nueva Posta(Nova Post).Disponible sólo para Ucrania. Se requiere el número de seguimiento. Está prohibido el envío de pilas, acumuladores, líquidos y gases.
Tipo de número de pista:59000177657796 (14números)
Para rastrear el paquete:novaposhta.ua
Cómo rastrear un paquete de Gearbest
Algún tiempo después de realizar un pedido, el número de seguimiento del paquete aparece en su cuenta personal, generalmente después de 3 a 7 días hábiles, cuando el paquete ya ha sido enviado.
Utilizando la pista en el sitio web del servicio postal (que se puede encontrar arriba) o uno de los servicios especiales, rastree la ubicación actual del paquete. Por supuesto, no en tiempo real, pero sí con suficiente precisión y velocidad.
La forma más conveniente de rastrear su envío es utilizando sitios webtrack24.ru,17track.ruYpost-tracker.ru.
Cada uno de estos sitios tiene un campo especial para ingresar un número de pista. Lo ingresamos, presionamos el botón al lado del campo; obtenemos una lista de puntos por los que pasó el paquete. La última entrada es su ubicación.
¿Qué hacer en caso de problemas con la entrega?
En el caso de que el paquete esté atascado en algún lugar, no se rastrea el número de seguimiento, en los casos en que el paquete se pierde, debe familiarizarse con artículo relevante.