¡Estimados clientes!
Debido al hecho de que los casos de compras deshonestas en nuestra tienda en línea Gearbest.com se han vuelto más frecuentes últimamente, nos vimos obligados a introducir reglas adicionales para todos nuestros clientes.
Más detalles (en la sección “Comportamiento del cliente”)
Recordemos algunas disposiciones sobre conductas desleales.
1) Por razones de seguridad un usuario sólo se permite tener una cuenta en la tienda.
2) Prohibido tener y crear varias cuentas ganar puntos por medios deshonestos.
3) Está prohibido jugar al juego de cancelación de pedidos. según el esquema: realizó un pedido - cancelado - regreso a GB Wallet + puntos, nuevo pedido - cancelación - regreso a GB Wallet + puntos y así sucesivamente para recibir puntos.
¡Atención! Las cuentas, los detalles de pago y las direcciones de los compradores que infringen las reglas están incluidos en la lista negra y prohibidos.
4) Insultos, amenazas e intimidaciones, juramentos en multas
5) También se considera comportamiento deshonesto
solicitudes de los clientes para desviarse de las políticas establecidas de la tienda - compensaciones especiales adicionales, además de las ya ofrecidas, incumplimiento de los plazos establecidos por la empresa para resolver problemas, solicitar y esperar resultados poco realistas (por ejemplo, recibir una compensación mayor que el monto del pedido y etc.)En estos casos, se enviarán notificaciones al cliente para cambiar el comportamiento; si el comportamiento del cliente no cambia, entonces la tienda no mantendrá ninguna correspondencia sobre este asunto y se reserva el derecho de no aceptar más pedidos sin previo aviso. notificaciones.
La tienda también cuenta con un servicio de control de riesgos, ya que hay casos en que la cuenta utiliza diferentes países para la dirección de entrega, uno la cuenta utiliza tarjetas de bancos de diferentes países, el mismo día y aproximadamente al mismo tiempo se intenta solicitar productos de tarjetas de diferentes bancos en diferentes países, el país de entrega cambia a menudo; en todos estos casos se requiere una verificación adicional de si la(s) tarjeta(s) realmente pertenece(n) a la persona que realiza la entrega. orden.
Estos no son los requisitos de la tienda, estos son los requisitos de la pasarela de pago para contrarrestar cardadura Y robando dinero de las tarjetas de crédito de otras personas.
Cuando no pasar la verificación, la cuenta puede estar limitada o bloqueada.