En nuestro país se están desarrollando y produciendo una gran cantidad de diversos dispositivos electrónicos. Solo hay varias docenas de fabricantes de alarmas de seguridad y contra incendios. Por desgracia, muchos de estos dispositivos tienen los mismos problemas.
Muchos dispositivos complejos modernos se hacen tan intuitivos que no necesitan instrucciones. Durante mucho tiempo, nadie se sorprende por la falta de un manual completo para teléfonos inteligentes. Ayer configuré la casa inteligente Xiaomi por primera vez, cuyas instrucciones estaban solo en chino, y no hubo problemas con la configuración. Por supuesto, hay dispositivos en los que no puede prescindir de instrucciones.
No fue en vano que mencioné las alarmas de seguridad rusas; por segundo día estudio una de ellas y nunca dejo de sorprenderme.
Por un lado, es prácticamente una obra maestra del pensamiento de la ingeniería: todo lo que es posible está "amontonado". Hay una gran cantidad de configuraciones precisas, muchos puertos (incluidos COM y RS485), se han hecho tales formas de interactuar con la señalización que tal cosa ni siquiera puede ocurrir viene (por ejemplo, configuración vía FTP - poner en cualquier archivo FTP con configuraciones y enviar alarmas un SMS con la dirección de este FTP, desde donde toma la configuración).
Por otro lado, no tengo idea de cómo un comprador común puede resolver esto.
Las instrucciones, que deben descargarse del sitio web del fabricante, no contienen lo más importante: por dónde empezar y qué hacer. Resulta que debe comenzar instalando el programa en su computadora y conectando la alarma con un cable USB que no está incluido en el kit.
En el kit hay una especie de palo, encima del cuerpo hay un orificio de un diámetro adecuado. Quizás esto sea una antena, pero no hay ni una palabra al respecto en las instrucciones.
El kit incluye un control remoto, pero el propósito de sus botones solo se puede determinar escribiendo. Resultó que el cuarto botón del control remoto enciende la tercera salida, y el tercero, cuando se presiona durante mucho tiempo, enciende el modo SOS.
La alarma se puede controlar mediante una aplicación móvil, pero no hay ni una palabra al respecto en las instrucciones. Me di cuenta de cómo hacerlo funcionar solo el segundo día; resulta que debes ingresar al programa de configuración en la computadora y cambiar el modo al menú en un lugar determinado. En la página de alarmas del sitio web del fabricante no hay una palabra sobre esto, pero en la página principal del sitio hay un banner sobre una aplicación móvil, en la que debe ingresar y habrá instrucciones. :)
La mayoría de las funciones están configuradas en el programa en la computadora, pero los sensores inalámbricos y los controles remotos se agregan presionando el botón interno, y las teclas TM al cambiar el puente. Como dicen, no puedes resolverlo sin un vaso.
No nombraré la marca de esta alarma, porque todo esto es muy típico de la electrónica rusa. Lo más probable es que los propios desarrolladores escriban instrucciones y creen interfaces, para quienes todo parece obvio, pero el problema es que el usuario piensa de manera diferente al desarrollador. El usuario debe, en primer lugar, explicar cómo utilizarlo todo, y no entrar en detalles técnicos en cincuenta páginas de instrucciones en letra pequeña.
© 2020, Alexey Nadezhin
El tema principal de mi blog es la tecnología en la vida humana. Escribo reseñas, comparto experiencias, hablo de todo tipo de cosas interesantes. Mi segundo proyecto - lamptest.ru. Pruebo bombillas LED y ayudo a descubrir cuáles son buenas y cuáles no tan buenas.