Esta tienda no solo no tiene vendedores ni cajas registradoras, no usa etiquetas RFID y el cliente no necesita escanear códigos de barras. Simplemente toma los productos del estante y sale de la tienda. Después de un par de minutos, el dinero de las compras se debita de la tarjeta.
Esta es una pequeña tienda Vkusvill Smart, ubicada en la transición del Centro de Negocios MCC en la ciudad de Moscú, que abrió a principios de año. Ya pasé por allí varias veces, y hoy, de camino a la casa de campo, finalmente entré y estudié cómo funciona todo.
Hay un cartel grande en la entrada con instrucciones sobre cómo usar la tienda.
Para ingresar a la tienda, debe escanear el código QR en la terminal desde la aplicación Vkusvill, además, se debe vincular una tarjeta bancaria en la aplicación (tuve que vincularla justo antes entrada).
Después de escanear el código QR, se abre el torniquete. Puede tomar cualquier producto de los estantes. En todas partes hay carteles con la "regla principal": si vuelve a colocar los productos, asegúrese de colocarlos en el mismo lugar.
Y luego simplemente salir de la tienda (el torniquete de salida siempre está abierto) y después de un par de minutos llega un empujón sobre la compra.
A primera vista, no está claro cómo funciona todo.
Cada elemento está en una escala. Tan pronto como lo toma, el sistema determina por peso que la mercancía ha sido tomada (si la devuelve, esto, por supuesto, también se tiene en cuenta).
Con la ayuda de cámaras, se rastrea el movimiento de cada cliente a través de la tienda, y cuando se toma un producto, el sistema sabe qué cliente lo tomó.
Cuando el comprador sale de la tienda, el importe de las compras se debita de su tarjeta.
Bueno, genial, ¿qué puedo decir? El futuro ha llegado. :)
Es solo que la gente parece tener miedo de tales innovaciones: estaba solo en la tienda, a pesar de que una multitud de personas caminaba constantemente a lo largo de la transición y había mucha gente en todas las tiendas y cafés vecinos.
¡Paz para todos!
© 2022, Alexey Nadezhin
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